MSN舊帳號救回來了
感謝微軟客戶支援部門,感謝 hlb 的提醒,兩封信、兩天時間就把舊帳號救回來了,讓我黑白的世界重現色彩。
大致順序是透過舊帳號中一些相關資料來進行查證,客戶支援部門對照資料確認無誤後,就會寄封重設密碼的信件,之後帳號就回來了。
原本忘記密碼應該是請系統寄密碼至信箱,或是透過密碼提示問題等動作來重新取得密碼,不過這帳號申請年代是2002年,當時不但亂設問題,連備用信箱都是捏造的,因此最後才在 hlb 的提醒告知下知道微軟有這樣的服務,而大動作請客戶支援部門來幫這個忙。
得到什麼經驗教訓?密碼強度要高,提示問題要設,還有,發生在別人身上的狗屁倒灶事情也會發生在自己身上。
4 條評論
2009/04/07
請幫我救回我的舊脹號如找到我的舊脹號麻煩你們幫我寄到這個脹號來
yech2229@xuite.net謝謝你們
2009/07/28
可以分享一下細節嗎?
我也是為這件事情所苦….拜託囉!!
2009/07/28
MSN首頁上方點選客戶服務,進入後點選左方的忘記密碼,然後再點選取得客戶支援部門的回覆進入客戶支援部門,再點選與我們連絡。
大概順序好像是這樣..
2009/03/26
vivian
你的朋友已經不多 還被人鎖定 我想你該高興有人這麼注意你~
真幸運,還救的回來,沒想到微軟服務這樣好
亂設問題 捏造信箱 他們都願意處理 看來把關不是很嚴謹厚
之前很多朋友在yahoo的帳號被盜,
還被人用帳號在拍賣進行詐騙 搞的一堆麻煩事
沒事不要亂登錄網站資料的好